Política de reembolso

Última atualização: 7 de outubro de 2026

Queremos que você fique satisfeito com o plano completo. Se não ficar, devolvemos o dinheiro nas condições abaixo.

1. Arrependimento em 7 dias

Como a compra é feita pela internet, você pode desistir em até 7 dias a partir do pagamento, sem precisar justificar, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. O valor é devolvido integralmente.

2. Como pedir

Escreva para contato informando o e-mail usado na compra. Respondemos em até 2 dias úteis.

• Cartão: o estorno é feito pelo Stripe no mesmo cartão. O prazo para aparecer na fatura depende do seu banco.
• Pix: devolvemos por Pix para a conta de origem.

Depois do reembolso, a chave de licença daquela compra é desativada.

3. Cancelamento da assinatura

Você pode cancelar a assinatura no cartão a qualquer momento pelo botão "Gerenciar assinatura", no site com o plano ativo. Não há multa: o plano continua ativo até o fim do mês já pago e não é cobrado de novo. Fora do prazo de 7 dias, meses já pagos não são reembolsados.

4. Problemas técnicos

Se os arquivos não funcionarem na sua calculadora, fale com a gente antes de pedir o reembolso: na maioria das vezes resolvemos rápido.